Правила обмена и возврата товаров.
Возврат денежных средств Покупателю ИП Холошина Елена Васильевна осуществляется следующими способами:
Возврат в магазин Shopchick
• Отнесите приобретенный товар в магазин Shopchick, имея при себе паспорт, кассовый чек и накладную*, которая была приложена к вашему заказу.
• Подпишите заявление на возврат, которое вам подготовят сотрудники магазина.
• Денежные средства будут возвращены вам в течение 10 календарных дней, с момента получения нами вашего возврата тем же платежным способом, которым был оплачен товар.
* Отсутствие кассового чека или накладной не является основанием для отказа в возврате, однако мы оставляем за собой право дополнительно удостовериться в том, что товар был приобретен в нашем магазине.
Возврат по почте
Для того чтобы осуществить возврат по почте, выполните следующие действия:
• Аккуратно упакуйте товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, следует возвращать также в комплекте);
• Заполните заявление о возврате, приложенное к заказу;
• Приложите копию кассового чека, укажите способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечисление на банковский счет с указанием реквизитов для перечисления);
• Денежные средства будут возвращены вам в течение 10 календарных дней с даты получения нами возврата тем же платежным способом, которым был оплачен товар.
Не подлежат обмену и возврату Товары надлежащего качества, перечень которых утвержден Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, фасона, расцветки». (предметы личной гигиены: заколки для волос и другие аналогичные товары – п. 2 в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222; швейные и трикотажные изделия: белье, чулочно-носочные изделия, постельное белье).
Возврат товара ненадлежащего качества (брак)
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который имеет производственные дефекты (брак).
Вы можете вернуть бракованный товар в розничный магазин, либо отправить возврат к нам на склад Почтой России, в течение 14 дней после получения товара.
Возврат денежных средств за возврат товара и пересылку (на основании верно заполненного заявления) осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения посылки и зависит от сроков Банка-эмитента